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江苏省工业和信息化厅于2023年12月11日下发苏工信服务[2023]526号《关于公布第八批江苏省服务型制造示范企业(平台)名单的通知》,江苏赛隆节能技术工程股份有限公司等101家企业被列入第八批江苏省服务型制造示范企业名单,示范期为自公布日起三年。
公司采用“设备成套-工程总承包”模式,通过环保总承包对大气污染防御治理工程项目,为客户单位提供量身定制、竣工交钥匙的整体解决方案,在项目交付前全部达到项目设计的标准,满足客户的需求。实现了集技术研发、产品设计、设备成套、安装调试、设备试运行及售后服务等一体化的总集成总承包服务。
公司自2007年1月10日成立以来,就着手创建服务型制造管理体系,设立了专门的售后服务部等,并对公司在服务型制造方面的管理流程进行了完善调整。出台完善了《“三包”及售后服务规范》,作为企业员工从事售后服务工作的指导性文件,对售后服务的适用范围、三包服务内容、三包责任的审理与判定等项内容均作了详细的说明,并以此作为售后服务人员绩效考核的依据。为精品工程项目的实施打下良好的基础。
开展精品工程,树立赛隆品牌。把“守初心、承匠心、致创新”作为企业的发展方向,增强全体员工“贯彻精品理念,强化精品意识;实施精品战略,制造精品产品;创造精品品牌,铸造精品工程”的意识,始终坚持完成客户现场的每一个服务项目达到客户满意,不断提升赛隆牌产品的知名度,使企业的品牌效应得到明显提高,赛隆牌商标还被评为江苏省著名商标。从2019年开始,公司已连续5年实现综合服务性制造收入占到总销售的50%以上。产生了一大批典型的工程案例如湛江南塔环保设备加工安装项目、内蒙古昌繁石英砂烘干项目、湖南省衡阳烘干系统项目等,这些项目的实施均收到了预期的效果,受到客户的普遍好评。